Políticas de Privacidade

🔒 Política de Privacidade – Achadinhos da Cajuh

Na Achadinhos da Cajuh, a sua privacidade é levada a sério. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais ao navegar em nosso site e realizar compras.

📌 1. Coleta de Informações

Ao visitar nosso site ou fazer um pedido, podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone

  • Endereço de entrega

  • Informações de pagamento (criptografadas e protegidas)

  • Dados de navegação e comportamento no site (cookies e pixels)

🧠 2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações com os seguintes propósitos:

  • Processar e entregar seus pedidos com segurança e agilidade

  • Enviar atualizações de rastreio e notificações de entrega

  • Oferecer suporte ao cliente e atendimento personalizado

  • Melhorar sua experiência no site (recomendações, carrinho salvo, etc.)

  • Informar sobre novidades, promoções e achadinhos (caso você autorize)

📦 3. Integração com a Shopee

Nossos produtos são enviados através da logística da Shopee, e seus dados de entrega podem ser compartilhados com a plataforma exclusivamente para:

  • Processar o pedido

  • Emitir etiquetas de envio

  • Garantir rastreio e entrega eficaz

A Shopee também atua como operadora de dados, respeitando todas as normas de segurança digital.

🔐 4. Proteção e Segurança

  • Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com criptografia e acesso restrito.

  • Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

  • Utilizamos SSL (camada de segurança HTTPS) para proteger todas as transações.

🍪 5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e pixels para:

  • Melhorar a navegação

  • Salvar preferências do usuário

  • Realizar campanhas de remarketing em redes sociais (ex: Instagram, TikTok, etc.)

Você pode desativar os cookies no seu navegador a qualquer momento.

📧 6. Comunicação com o Cliente

Você poderá receber:

  • E-mails sobre seu pedido, rastreio e atualizações

  • Mensagens promocionais (caso tenha autorizado)

Você pode se descadastrar a qualquer momento clicando em "sair da lista" no rodapé do e-mail ou entrando em contato conosco.

⚖️ 7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais

  • Solicitar a portabilidade das informações

  • Retirar o consentimento de uso de dados

  • Saber como seus dados estão sendo usados

Para isso, basta entrar em contato com nosso canal de atendimento.

📞 Fale Conosco

Em caso de dúvidas, solicitações ou qualquer questão sobre sua privacidade: